Corrigindo quando o Outlook fica pedindo senha constantemente, após habilitar o duplo fator te autenticação na Microsoft (MFA)

Primeiro passo: Habilitar a autenticação moderna no Exchange Online

Para habilitar a autenticação moderna no Exchange Online, abra o Powershell como administrador. Em seguida, vamos adicionar o módulo do Exchange Online com os seguintes comandos:

Install-Module ExchangeOnlineManagement

Import-Module ExchangeOnlineManagement

Com o modulo instalado, vamos conectar à administração do Exchange, para isso use o comando (altere a parte em cinza por uma credencial administrativa válida):

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName seulogin@seudominio.com -ShowProgress $true

Aparecerá uma tela para se autenticar ao portal, depois de se autenticar o powershell aparecerá uma lista dos comandos disponíveis, execute o seguinte comando para verificar se a funcionalidade está habilitada.

get-organizationconfig | ft name,Oauth*

Confirme que a funcionalidade OAuth2ClientProfileEnabled está como $false. Para alterar essa função e já consultar se a configuração foi alterada, digite:

set-organizationconfig | ft name,Oauth* -OAuth2ClientProfileEnabled $true

get-organizationconfig | ft name,Oauth*

Habilitar uma nova senha para aplicativos (no caso, o Outlook)

Basicamente você não usará a sua senha de rede para autenticar seu Outlook e sim uma senha criada para uso de aplicativos. Para isso, abra seu Webmail, no canto superior direito clique na sua foto e vá em My account. Na tela de configuração de sua conta vá em Security info e adicione um método de autenticação.

Na tela de criação de método, escolhe o tipo App password, na tela seguinte coloque o nome Outlook Client. Por fim, antes de finalizar a criação, copie a nova senha.

Agora, no seu Outlook, cole a senha criada para conexão do aplicativo.

Habilitar a autenticação moderna no Outlook

Caso o Outlook continue com erro, para habilitar a autenticação moderna, abra o regedit, vá em KEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange e crie a chave DWORD AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover com valor 1.

Fontes/Referências

https://docs.microsoft.com/pt-br/exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/enable-or-disable-modern-authentication-in-exchange-online
https://www.eduhk.hk/ocio/content/faq-create-app-password-office-365-mfa
https://www.vdberge.com/kennisbank/outlook-password-loop-when-multi-factor-authentication-is-enabled-for-office-365/
https://www.rutter-net.com/blog/basic-authentication-considerations-for-office-365

Mais Informações

Esperamos ter ajudado da melhor forma possível e estaremos sempre a disposição para mais informações.

Entre em contato conosco pelo e-mail equipe@nvlan.com.br.