Aqui faremos um POST rápido sobre um assunto que acreditamos que possa acrescentar a vários profissionais, seremos breves e abordaremos de uma maneira também bem simples com o objetivo de agregar o máximo da forma mais rápida.
Quando você tenta conectar em uma impressora compartilhada da rede, você se depara com a mensagem de erro com o código 0x00000709. Com pouca informação, pode impactar seu ambiente, mas a causa raiz é bem simples e consequentemente a solução também é rapida de ser feita.
O que está acontecendo
Esse erro é por erro de conexão RPC, necessário para fazer a instalação da impressora remota, possívelmente por um bloqueio de portas de rede (por padrão, o RPC usa dinamicamente as portas no intervalo de 1024 a 5000 ao destino que não especificam uma porta na qual ouvir).
Solucionando o problema
Para solucionar você pode liberar esse range de portas eu seu firewall de rede (dos computadores, para o servidor de impressão) e no firewall local (se houver), também é possível configurar o rpc para usar determinadas portas, ou criar uma política local para configurar a conexão RPC. Para alguns a liberação de portas pode ser considerada muito agressiva (por ser um intervalo grande de portas), para outros a alteração de portas ou da configuração de conexão RPC para algo fora do funcionamento padrão pode ser algo impactante no ambiente, por isso não iremos detalhar nenhumas delas e apenas sugerir que você análise qual a melhor solução para seu ambiente.
Fontes/Referências
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-11-error-message-0x00000709-while/c16a136d-a935-43a2-bbe1-9364a8d9379c
https://makeuseof.com/windows-error-0x00000709-fix
https://support.microsoft.com/pt-br/topic/como-configurar-o-rpc-para-usar-determinadas-portas-e-como-ajudar-a-proteger-essas-portas-usando-o-ipsec-2a94b798-063a-479a-8452-9cf07ac613d9
https://youtube.com/watch?v=gkzFBoWV51Y
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