Aqui faremos um POST rápido sobre uma situação comum para administradores Microsoft 365: a necessidade de acessar um arquivo do Onedrive de um colaborador quando ele está ausente e a necessidade do arquivo é urgente. Utilizaremos como exemplo uma gravação de reunião do Microsoft Teams quando o colaborador responsável pela reunião está ausente ou de férias.
Seremos diretos e mostraremos onde a gravação normalmente fica armazenada e quais caminhos um administrador pode utilizar para localizá-la.
Recentemente surgiu a necessidade de recuperar uma gravação de reunião criada por um colaborador que estava de férias. Como muitas empresas utilizam o Microsoft Teams para reuniões, treinamentos e alinhamentos importantes, saber localizar essas gravações torna-se uma habilidade essencial para equipes de suporte e administração.
Como funciona?
Atualmente, o local de armazenamento depende do tipo de reunião:
- Reuniões comuns são armazenadas no OneDrive do organizador.
- Reuniões realizadas em canais do Teams são armazenadas no SharePoint vinculado ao Team.
Como administrador, é possível acessar esses locais utilizando permissões administrativas adequadas e recuperar o conteúdo quando necessário.
Onde encontrar a gravação?
Reuniões normais
A gravação normalmente é armazenada na seguinte estrutura:
OneDrive do organizador
└── Recordings
Para localizar:
- Acesse o Microsoft 365 Admin Center.
- Navegue até Users > Active users.
- Localize o usuário desejado.
- Abra o perfil do colaborador.
- Acesse o OneDrive do usuário.
- Em obter acesso aos arquivos, clique em criar link.
- Acesse o link para navegar pelos arquivos do usuário, as gravações ficam na pasta Gravações
As gravações de reuniões privadas são armazenadas no OneDrive do organizador da reunião.
Reuniões realizadas em canais
Para reuniões executadas dentro de um canal do Teams:
- Acesse a equipe correspondente.
- Abra o canal utilizado na reunião.
- Clique em Files.
- Localize a pasta Recordings.
Nesse cenário o arquivo é armazenado no SharePoint do Team.
Utilizando permissões administrativas
Caso o colaborador esteja ausente e a gravação não tenha sido compartilhada, administradores podem acessar o OneDrive do usuário através dos portais administrativos do Microsoft 365 e SharePoint, respeitando as políticas internas da organização.
Vantagens e Desvantagens
| Vantagens | Desvantagens |
|---|---|
| As gravações permanecem armazenadas dentro do ecossistema Microsoft 365. | Pode ser difícil localizar o arquivo quando não se sabe quem organizou a reunião. |
| Permite recuperação mesmo quando o colaborador está de férias ou indisponível. | O acesso pode exigir permissões administrativas específicas. |
| Reuniões de canal ficam disponíveis para membros autorizados do Team. | Dependendo das políticas da empresa, compartilhamentos e downloads podem estar restritos. |
| As gravações podem ser encontradas através do Teams, OneDrive, SharePoint ou ferramentas de compliance. | Algumas gravações podem expirar conforme as políticas configuradas pelo administrador. |
Considerações finais
A recuperação de gravações do Microsoft Teams é um processo relativamente simples quando se conhece o local correto de armazenamento.
Na maioria dos casos, basta identificar se a reunião foi realizada em um canal ou em uma reunião privada para determinar se o arquivo estará no SharePoint ou no OneDrive do organizador.
Para equipes de suporte e administradores Microsoft 365, conhecer esses caminhos reduz o tempo de atendimento e evita a necessidade de recriar reuniões ou solicitar novas apresentações aos participantes.
Fontes/Referências
https://learn.microsoft.com/pt-br/microsoftteams/tmr-meeting-recording-change/
https://learn.microsoft.com/microsoftteams/meeting-recording
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