Aqui falaremos sobre os procedimentos que utilizamos para habilitar a cópia de uma mensagem enviada por uma caixa de correio secundária nos Itens Enviados da caixa de origem.
Esse problema é comum para usuários que possuem permissões Full Access, Send As e enviam e-mails através de uma conta secundária pelo Outlook. As mensagens enviadas ficam somente na pasta Itens Enviados da caixa e-mail primária, caso esse parâmetro NÃO seja alterado.
Para fazer no ambiente On-Premise, abra o Power Shell e execute o comando abaixo:
Set-Mailbox mailbox -MessageCopyForSentAsEnabled $true
Para fazer no ambiente 365, abra o Power Shell e execute o comando abaixo:
Connect to Exchange online
Set-Mailbox -Identity mailbox -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $true -MessageCopyForSentAsEnabled $true
Se preferir via interface gráfica, no 365:
- Abra o Portal de administração ;
- Clique em Mostrar tudo;
- Clique em Teams e Grupos;
- Clique em Caixas de correio compartilhadas;
- Clique na caixa que deseja;
- Em Itens Enviados, clique em editar e habilite as opções de copiar para a caixa de correio.
Fontes/Referências
https://www.msb365.blog/?p=1513
https://www.msb365.blog/?p=3451
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