Em um mundo cada vez mais dinâmico e desafiador, manter o foco nos resultados ao longo de todo o ciclo é um desafio em qualquer setor. Nesse cenário, surge o método OKR como uma abordagem centrada em resultados.
O que são OKRs?
Popularizado por John Doerr, em Avalie o que importa, o método OKR guia para melhorar processos, apoiar profissionais a enfrentarem desafios com confiança, inspirar uma mentalidade centrada em resultados e uma cultura de excelência. Dentre as vantagens do uso do OKR estão o foco e compromisso com as prioridades, alinhamento e conexão para trabalho em time, aderência para se acompanhar o andamento e a capacidade de motivar e fazer além do esperado. Com o OKR, o planejamento meticuloso define metas específicas e mensuráveis. A organização garante uma execução focada nos resultados, sem sacrificar a qualidade.
No OKR utilizam-se Objetivos (Objective) e resultados chaves (Key Results) para pensar de forma estratégica e estabelecer metas mais profundas. O método destaca a importância de manter o foco nos resultados desde o início, mostrando para onde ir e criando uma cultura focada e interessada no resultado, garantindo que cada etapa contribua significativamente para o objetivo final.
| O | KR |
| Objetivo: Descrição inspiradora e possível, comunicando claramente para todos os colaboradores, de como (ou o que) a empresa deseja alcançar a curto prazo. | Resultados Chaves: As etapas para progredir em direção desse objetivo e que, se alcançadas, irão garantir o sucesso do objetivo. Em outras palavras, o que precisa ser feito para alcançar o objetivo. |
As tarefas (ou iniciativas) distribuídas internamente nos times podem ser KR’s ou “Sub-KR’s”, de modo que seja possível executar de forma organizada e acompanhada; seja quantitativa e possa ser medida por indicadores de desempenho (KPI’s); controlada e reajustada ao longo do processo, com a finalidade de garantir o sucesso do projeto como um todo. Em outras palavras, os KR’s devem ser baseados na metodologia SMART (sugerimos que leia nosso post Você sabe o que são metas SMART?).
Além da praticidade, o OKR oferece uma dose saudável de inspiração. Cada desafio superado, cada etapa bem executada é um passo em direção ao resultado almejado. Essa mentalidade inspiradora motiva profissionais a perseverar, mesmo diante de obstáculos aparentemente intransponíveis.
Um exemplo Prático:
| Componente | Descrição Aplicada | Exemplo Prático |
| Objetivo | Onde queremos chegar? | Acelerar a entrega de infraestrutura com alta estabilidade. |
| Key Result 1 | Métrica de impacto | Reduzir o tempo médio de deploy de 45 para 15 minutos. |
| Key Result 2 | Métrica de qualidade | Elevar o uptime do ambiente corporativo para 99.9%. |
Na implementação de OKRs, adote três diretrizes fundamentais: limite o escopo focando de um a três objetivos por ciclo para evitar a diluição de esforços; mantenha a integridade do processo desvinculando o atingimento de metas de remuneração direta para impedir o achatamento proposital de metas; e monitore o progresso semanalmente integrando rituais ágeis, como checkpoints do Scrum, para reajustar rotas sempre que os Key Results se afastarem da projeção.
Algumas dicas sobre OKR
- Os objetivos devem ser inspiradores, algo desejável de ser alcançado;
- Seja claro e específico nos objetivos e tarefas que precisam ser alcançadas e executadas;
- Lembre-se que KR’s não são processos, mas conquistas específicas;
- Manter o foco nas questões cruciais para toda a empresa, mesmo que cada equipe tenha seus próprios KR’s, todos devem estar alinhados a uma visão comum;
- Em cada ciclo, foque/defina de 1 a 3 OKR’s;
- Acompanhe o progresso;
- Celebre os sucessos;
- Encoraje o trabalho em time;
- KR’s podem ser para áreas diferentes;
- Saiba quando revisar/reajustar o OKR, para cumprir o objetivo;
- Não vincule metas à remuneração, para evitar que os colaboradores definam metas mais baixas apenas para garantir a remuneração.
Fontes/Referências
NVLAN – Você sabe o que são metas SMART?
Livro: Avalie o Que Importa – John Doerr https://www.amazon.com.br/dp/855080455X/
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